眾安環(huán)保固廢部總經(jīng)理：選擇生活垃圾預(yù)處理設(shè)備廠家的幾個關(guān)鍵點

常向坤

深耕固廢行業(yè)十余年，任職眾安環(huán)保固廢循環(huán)利用事業(yè)部總經(jīng)理，是業(yè)內(nèi)資深固廢處置資源化實戰(zhàn)專家與技術(shù)顧問，專注固廢三化項目落地，每年主導(dǎo)上百項固廢循環(huán)項目，統(tǒng)籌產(chǎn)線規(guī)劃、方案設(shè)計及整套系統(tǒng)搭建工作。

在生活垃圾預(yù)處理項目的前期對接中，供應(yīng)商實力甄別是所有客戶的第一道難題。工廠規(guī)模、技術(shù)底蘊、落地案例、售后保障，每一項都直接關(guān)系到項目后續(xù)的落地效率與長期運行穩(wěn)定性。本期我們特別邀請眾安環(huán)保ZAECOTECH固廢循環(huán)利用事業(yè)部總經(jīng)理常向坤，就前期客戶關(guān)注的 4 個實力類問題進行統(tǒng)一解答。

Q1你們是純貿(mào)易公司，還是有自己工廠的生產(chǎn)型企業(yè)？

眾安環(huán)保ZAECOTECH是一家專注于固廢預(yù)處理設(shè)備的生產(chǎn)型企業(yè)，業(yè)務(wù)不止于設(shè)備生產(chǎn)制造，更可為客戶提供從方案設(shè)計、設(shè)備交付到落地運維的整套技術(shù)解決方案。

公司擁有20700 ㎡智能化生產(chǎn)加工車間，配備各類智能化生產(chǎn)加工設(shè)備 100 余臺套，涵蓋 11 米大型數(shù)控龍門銑床、6 米數(shù)控龍門銑床及多臺 CNC 數(shù)控加工中心，所有核心零部件均實現(xiàn)自主加工完成，從源頭把控產(chǎn)品精度與質(zhì)量，同時保障項目交付周期。

依托持續(xù)的自主研發(fā)制造實力，企業(yè)獲評國家高新技術(shù)企業(yè)、河南省 “專精特新” 中小企業(yè)，建設(shè)鄭州市工業(yè)固廢資源化循環(huán)再利用設(shè)備及材料工程研究中心；具備 ISO 三大體系、歐盟 CE 國際認(rèn)證，擁有數(shù)十項專利及十余項軟件著作權(quán)。公司自主研發(fā)退役風(fēng)機葉片預(yù)處理產(chǎn)線，斬獲金磚國家工業(yè)創(chuàng)新大賽三等獎，相關(guān)技術(shù)成果獲央視報道，得到權(quán)威媒體與行業(yè)高度認(rèn)可。

Q2行業(yè)內(nèi)做生活垃圾預(yù)處理設(shè)備的廠家很多，你們的技術(shù)優(yōu)勢是什么？

生活垃圾預(yù)處理賽道入局者眾多，但不同廠家的技術(shù)研發(fā)能力、生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)、項目經(jīng)驗積累差異顯著，最終落地的設(shè)備質(zhì)量與運行效果也參差不齊。眾安環(huán)保ZAECOTECH能在行業(yè)內(nèi)長期保持領(lǐng)先，核心優(yōu)勢集中在三點：

1、制造底蘊扎實。我們擁有 20 余年固廢設(shè)備生產(chǎn)制造經(jīng)驗，從原材料選型、零部件加工到成品出廠，全流程設(shè)置嚴(yán)格的質(zhì)量管控節(jié)點與標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)檢流程，確保每一臺出廠設(shè)備均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

2、研發(fā)團隊專業(yè)。公司組建了 20 余人的資深技術(shù)研發(fā)團隊，核心成員均擁有多年行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，在方案設(shè)計階段即可提前預(yù)判并規(guī)避潛在的質(zhì)量風(fēng)險與運行痛點，讓設(shè)備適配性與穩(wěn)定性更有保障。

3、加工能力硬核。100 余臺套大中型高精度生產(chǎn)加工設(shè)備，為零部件加工精度提供硬件支撐，從制造端筑牢設(shè)備長期穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)。

Q3能不能提供和我們項目規(guī)模一樣、穩(wěn)定運行超過一年的案例？我們需要去現(xiàn)場參觀

完全沒有問題。

眾安環(huán)保ZAECOTECH在全國各省市落地了大量成熟項目，覆蓋不同處理規(guī)模與應(yīng)用場景，且多數(shù)項目已穩(wěn)定運行一年以上。我們可根據(jù)您的項目規(guī)模與處理需求，匹配對應(yīng)案例并安排實地參觀考察，您可以直接與項目使用方溝通交流，直觀了解生產(chǎn)線實際運行效率、運維成本、處理效果等真實情況。

我們始終歡迎客戶通過實地考察驗證設(shè)備實力，用真實運行數(shù)據(jù)說話。

Q4設(shè)備整機質(zhì)保期多長？過了質(zhì)保期，核心易損件你們還供應(yīng)嗎？備件庫在哪里？

設(shè)備整機質(zhì)保期將根據(jù)具體項目情況定制，常規(guī)項目質(zhì)保期為 1-2 年。質(zhì)保期內(nèi)，我們會不定期安排技術(shù)人員上門走訪項目現(xiàn)場，面對面傾聽客戶使用反饋，就地解決運行問題。我們的服務(wù)理念從來不是 “一賣了之”，而是長期響應(yīng)客戶需求、第一時間解決運行痛點，這也是我們深耕行業(yè)的立身之本。

針對質(zhì)保期后的備件供應(yīng)，大家也無需擔(dān)心。眾安環(huán)保ZAECOTECH在全國多個城市均布局了備件庫與配套售后服務(wù)團隊，同時建立了完善的庫存數(shù)據(jù)臺賬，當(dāng)零部件庫存低于警戒值時，總部會第一時間調(diào)度補貨，確保能夠快速響應(yīng)客戶的備件需求，最大限度縮短設(shè)備停機等待時間。

以上就是客戶咨詢頻率最高的 4 個企業(yè)實力類問答，也是篩選固廢設(shè)備供應(yīng)商的核心判斷維度。

下一期的客戶答疑專欄，我們將繼續(xù)聚焦【工藝設(shè)計與產(chǎn)線布局】，詳細(xì)解答生活垃圾成分復(fù)雜、環(huán)評達(dá)標(biāo)、含水率波動、24 小時連續(xù)運行等實際生產(chǎn)痛點的解決方案，敬請關(guān)注。